2016-04-15 14:37:04
“在场的每一个你们,代表親豆跟消费者最前端的接触。这三天的培训,希望将品牌最核心的价值和标准,以最简单、最实操的方式传递给你们,希望你们最精准地传递给消费者。这是一次接力赛,而你们接了最关键的一棒。“4月25日,陈幸女士在《终端培训基础》毕业典礼上,对此次培训做了这样的总结。
课程简述
来自哈尔滨、河南、四川、和江西的13位学员,参与了这场历时三天共19个课时的培训。课程分五大板块“理论-实操-互动-考试-分享”,开篇的“親豆核心价值”,贯穿了品牌、商品、陈列、销售的解读及实际演练。由此形成的系列操作指引:“商品编码熟记技巧”“快速上货的口诀”“货品季节转场的原则”“美陈技巧实录”等,实质是親豆品牌终端操作的核心。
D1:让商品承接品牌价值的纽带
培训第一天,陈幸女士,以记录四个家庭,父母和宝贝生活细节的短片,向学员直观传达親豆的核心主张:“回归生活本质,尊重原始感受”。对于品牌孵化逻辑的解读,陈幸表示,她是由“还原消费者到消费者全过程的思考”出发:从“市场现象(用户及客户烦恼),到发现操作者的思想误区,再到造成误区核心原由“层层深入。只有这样才能塑造出一个,由价值体系指导商品、形象、陈列,并指向传播,带来消费者互动,形成具体感的品牌,真正获得知名与美誉。
为此,baby bean親豆从诞生起,就确立了“以满足消费者需求的,基于婴幼儿成长时间轴的商企核心“,将商品划分为“孕期(-1—0月)、初生(0—3月)、育婴(3—12月)和幼稚(12—36月)”四大系列。根据孩子不同阶段的成长状态,研发真正满足其需求的产品,让商品承接整个品牌价值的纽带。
随后,彭子芯、辛本媛两位讲师,围绕“时间轴”,对产品和陈列两大主题,进行了一脉相承的讲解。清晰地传递了,親豆从商品研发到终端输出,都遵循着“成长时间轴”的商企核心。
彭子芯:《親豆商品结构解析》要点
辛本媛:《親豆终端陈列标准》要点
让美陈赋予产品零售生命力
当天的整个下午,讲师王思懿与学员一起进行了美陈实操。一堂极受喜爱的美陈手工课上,每位学员都成了心灵手巧的好妈妈。
D2:让品牌贯穿终端零售与管理
如何将品牌核心,转化为零售利益点,是第二天培训的重点。讲师王思懿结合从业9年的经验与妈妈的身份,总结了不同阶段的育婴理念。以新生妈妈更想知道的,孩子在不同阶段的“穿着需求和择衣要点”,将“时间轴”的商企核心,转化为親豆特有的零售话术。
讲师刘康,结合自身积累的4年零售经验以及品牌特有的铺货标准,提炼了親豆特有的销售技巧。以更贴近终端操作团队的方式,分享了如何从季,到月,再到周逐层分解销售指标,并分享了其相应的达成技巧。
D3:让标准流程成为终端零售保障
第三天以团队内部会议的形式,分解了親豆终端营运的流程标准。彭子芯、辛本媛和易润雪三位讲师,分别以终端需求的立场,向学员分解了商品、货柜以及推广执行的配合路径。
易润雪:《親豆推广活动执行流程》要点
各讲师批改的学员试卷
此次培训,是吾昕商学院首次正式开班,主要面向品牌已合作地区客户。从课程安排到学员考评以及后续的销售跟踪,已初步搭建起一套领域学习提升模式。
院长陈幸女士表示,此次培训后的两个月内,将对学员及终端的实际销售数据作系列跟踪调查。这些来自终端最真实的数据和案例,将作为下期培训内容的策划核心。并表示,希望日后能有机会, 与行业更多有经验的同仁,一同交流和学习。
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